Обязанности: |
Осуществление организационных функций на закрепленной территории:
1. Обеспечивать бесперебойность работы подчиненных офиса
2. Контролировать заказы канцелярских и хозяйственных товаров
3. Контролировать наличие достаточных денежных средств в кассах
4. Контролировать своевременность инкассации
5. Контролировать соблюдение сотрудниками ПВТР и дисциплины
6. Координировать составление графика и контролировать его исполнение
7. Обеспечивать соблюдение стандартов компании всеми подчиненными сотрудниками
Обеспечивать нормальную хозяйственную основу работы:
1.выявлять недостатки офиса и закрепленного за территорией имущества, в том числе и арендованного
2. определение целесообразность проведения работ, замены оборудования
3. согласовывать с вышестоящим руководством
4. выбрать подходящих подрядчиков, согласовать сметы, заключить договора
5. контролировать качество услуг поставляемых подрядчиками
Управлять персоналом:
1. проводить собеседования на свободные вакансии
2. оформлять новых сотрудников
3. организовывать и контролировать обучение новых сотрудников
4. аттестовать новых сотрудников
5. мотивировать сотрудников, поддерживать энтузиазм, нормальный климат внутри коллектива, решать конфликтные ситуации
6. Оценивать работу сотрудников, рекомендовать сотрудников к повышению/увольнению/переводу
7. Принимать звонки от подчиненных сотрудников, их консультирование по различным вопросам.
8. ежедневно получать отчеты от офисов и проверять правильность их составления.
9. Не реже трёх раз в месяц осуществлять выездные проверки в подчиненные офисы с целью:
- проверки всех договоров займа на предмет наличия копий документов, фотографий заёмщиков, правильности оформления паспортных и других персональных данных в анкете и договоре займа, кассовых документов, подписей заёмщиков.
- проверки соблюдения сотрудниками ПВТР, установленного дресс-кода и режима работы.
- проверки соблюдения сотрудниками сценария общения с заёмщиками
- проверки соблюдения сотрудниками механизмов фильтрации заемщиков
- проверки обоснованности отказа в выдаче займа
- проверки внешнего вида ОРК, работоспособности оборудования, чистоты, наличия всей необходимой рекламной продукции, её актуальности, прочих недостатков
Оптимизировать процессы внутри региона с учетом принятых стандартов компании.
Обеспечивать наличие рекламы продвижения:
- предлагать эффективные направления рекламы
- контролировать своевременность оплаты
- контролировать наличие у рекламных агентств необходимого количества носителей фирменного стиля (листовок, роликов, макетов, и т.д.), их своевременное производство.
- контролировать актуальность носителей фирменного стиля, своевременно заменять.
Отчитываться вышестоящему руководителю о проделанной работе.
Выполнять поручения вышестоящего руководства.
Вне организационной работы выполнять обязанности старшего специалиста офиса:
Контролировать работу сотрудников офиса.
Видео наблюдение. |