Статьи

02.04.2009, 12:06

  версия для печати

В эпоху экономической глобализации и торжества общества потребления специализироваться в области хранения и управления товарами не менее выгодно, чем во времена тотального дефицита. На складские профессии всегда был, есть и будет устойчивый спрос вне зависимости от финансовой или политической ситуации в стране и мире.

Конечно, современный склад уже не тот, что 20 и даже 15 лет назад. Сегодня это не просто хранилище, а хорошо компьютеризованный и механизированный узел управления товарными потоками. Постоянно появляются оборудованные по последнему слову техники комплексы, где благодаря современным системам кондиционирования и поддержания оптимальной температуры созданы идеальные условия для работы, например, с фармацевтическими средствами, продуктами питания и др.

Стабильно увеличивающийся ассортимент товаров стимулирует процессы расширения складских пространств и усложнения их структуры. Неудивительно, что человека, впервые попавшего на подобный объект, изумляет, как можно ориентироваться в таком нагромождении контейнеров, коробок и мешков. Но профессионалы, словно навигаторы в море продукции, точно знают, где что находится.


ГЛАВНЫЙ ПО СКЛАДУ
Как только товар прибывает на базу хранения, он сразу становится предметом пристальной заботы: специалист должен принять груз, отсортировать, если надо, взвесить и пересчитать, выяснить все вопросы с поставщиком, проверить реквизиты, заполнить необходимую документацию. Если доставленные в его хозяйство продукты питания или бытовые приборы не в порядке, кладовщик немедленно составляет особый акт. В том, чтобы быть максимально внимательным и дотошным, и заключается работа интересующего нас профессионала, ибо в случае оплошности ему придется платить за причиненный нанимателю ущерб из собственного кармана.

Далее следует определить прибывший груз на место, где он хранится вплоть до выдачи потребителям или реализаторам. Пока товар на складе, все мероприятия с ним, а именно: сортировочные перемещения, маркировка, инвентаризации, формирование заказов - осуществляют под руководством ответственного специалиста - кладовщика.

Основная и главная забота работника склада - организовать правильное хранение и учет поступивших ценностей. А ведь во вверенном ему хозяйстве может одновременно находиться несколько тысяч товарных наименований. К счастью, компьютеризация заметно упростила труд этих людей. Нынешнему кладовщику, чтобы совершить операцию с единицей хранения, уже нет нужды, как в былые времена, поднимать объемную бумажную документацию, ибо теперь существуют специализированные компьютерные программы. Точно так же уходит из складской жизни нелегкий физический труд. В наше время грузчиков чаще именуют механизаторами грузоподъемной техники.

Впрочем, несмотря на достижения современной цивилизации, забот у кладовщиков по-прежнему хватает. Некоторые работодатели хотят получить в лице вновь нанятого служащего не просто первоклассного, а универсального специалиста, мастера на все руки, способного взять на себя функции, обычно выполняемые представителями других профессий, вплоть до ремонта тех предметов, которые потеряли товарный вид. Но все-таки это не общепринятое требование к кладовщику. Необходимыми являются знание номенклатуры принимаемых грузов и правил их учета, хранения и передвижения, умение пользоваться специальными измерительными приборами.

Считается, что наиболее подготовлены к данной работе дипломированные товароведы. Действительно, кто лучше определяет качество продуктов и знает, как надлежит с ними обращаться, как не соответствующий эксперт. Настоящий профи умеет по упаковке и особенностям внешнего вида отличить высококлассную продукцию от второсортной. Некоторые компании предусмотрительно держат в штате своих хранилищ товароведов, следящих за качеством поступающего груза.

Высшая ступень интересующей нас профессии - заведующий складом. В последние годы их все чаще принято именовать менеджерами по работе со складами. Этим управленцам по должности положено уметь координировать деятельность десятков людей, держать под контролем движение поступающих и уходящих грузов и в итоге нести ответственность за функционирование всего предприятия.


УЧАСТНИКИ ОДНОГО ОРКЕСТРА
Современный склад - это, как уже было сказано, сложно организованная система, работу которой обеспечивают специалисты разного профиля. Например, комплектовщики товара отвечают за формирование заказа. Обязанность маркировщиков - пометка продукции идентификационными знаками: штампами, клеймами, наклейками, бирками, этикетками, а также пломбирование грузов в соответствии с коммерческими, государственными стандартами и техническими условиями.

Бухгалтер по складскому учету осуществляет контроль над количественными показателями запасов и их движением. В функции подобного финансиста входит, кроме того, проведение расчетов с поставщиками и покупателями. Он должен вести учет закупок и продаж, списанного имущества и пр. Вместе с кладовщиком бухгалтер оформляет документы, связанные с инвентаризацией хранящихся материальных ценностей. Ответственность на таком работнике лежит очень серьезная, он имеет дело с огромными массивами информации. Бухгалтеру регулярно приходится оставлять свое рабочее место и сверять в ангаре по накладной наличие тех или иных грузов. Без усидчивости и въедливости здесь не обойтись.

Любой склад встроен в товарный круговорот - зону профессиональных интересов логистов. Конечно, специалисты по оптимизации издержек, связанных с производством и движением продукции, в отличие от кладовщиков оперируют более масштабными категориями. Их удел - стратегическое планирование торгово-закупочных операций: взаимодействие с поставщиками, решение таможенных и транспортных проблем, управление клиентскими заказами. Но так как хранилище - важнейший узел в этой цепочке, логисты держат его в зоне особого внимания.

Обязанности экспедитора не столь грандиозны, но тоже весьма ответственны и важны. Он должен контролировать погрузку и разгрузку товара, определять кратчайший маршрут к пункту назначения, уметь правильно оформить накладную документацию. Причем в работе экспедитора нередки форс-мажорные ситуации, когда необходимо проявить смекалку. Например, у ворот хладокомбината выстроилась длинная очередь из трейлеров, а во вверенной специалисту машине вышло из строя морозильное оборудование. Дорогостоящий груз вот-вот испортится, и хозяин грозит удержать сумму возможного убытка с ответственного сопровождающего. Как быть? Понятно, что человек без делового таланта вряд ли выберется из подобной переделки без потерь...

Следует также добавить, что чаще всего наниматели ищут экспедитора и водителя в одном лице.

ДЛЯ РАБОТЫ НА СКЛАДЕ ПРИГЛАШАЮТСЯ...
Если вы решили трудиться в данной сфере, то вам необходимо иметь среднее специальное образование. Кроме того, большинство нанимателей выдвигают в качестве обязательного условия для кандидатов наличие в их послужном списке опыта работы по соответствующему направлению. Не исключена просьба предоставить рекомендацию прежнего руководителя. Кроме того, приготовьтесь к тому, что служба безопасности компании тщательно проверит, не было ли в вашем прошлом криминала. Также предпочтение отдают лицам с местной пропиской. Подобная щепетильность объяснима, ведь работа на складе связана с серьезной материальной ответственностью.

Что же касается возраста претендентов, то, как правило, если речь идет об опытном специалисте, кадровика может удовлетворить бодрый вид 50-летнего кандидата.

А вот если нанимателю приходится выбирать между женщиной и мужчиной, то в большинстве случаев победа остается за сильным полом: со времен, когда на складах активно применяли физический труд, принято считать, что иметь в подчиненных мужчину надежнее и спокойнее, нежели даму. Первый в случае чего заменит грузчика, починит сломавшийся механизм, сумеет крепким словцом подстегнуть расслабившихся подчиненных-работяг, да и в хранилище с низкой температурой выдержит столько, сколько надо для дела.

Очень часто фирмы заинтересованы в найме служащих, хорошо разбирающихся в специфике того товара, которым занимается данный склад, - будь то лекарства, автозапчасти или компьютерные комплектующие.

Обязательное требование для кладовщика - владение специализированными компьютерными программами.

К претенденту на ответственную должность завскладом требования жестче. Нужно иметь высшее или неполное высшее образование. Многие наниматели готовы доверить столь ответственный фронт работ только человеку, имеющему помимо складской еще и дополнительную подготовку - знание специфики продукта. Подразумевается, что кандидат на руководящую позицию должен обладать солидным управленческим опытом. Если речь идет о найме в зарубежную компанию, осуществляющую деятельность в России, то, скорей всего, ее потенциальному служащему необходимо владеть соответствующим иностранным языком.

Зато на рядовую складскую должность способен устроиться даже студент. Часто компании сами готовы обучать новичков премудростям обращения с техникой. Было бы желание и здоровье, а подобную работу, особенно в крупном городе, найти несложно.

СПЕЦИФИКА
«А что, здесь еще и деньги платят?» - любят шутить работники хранилищ, намекая на окружающее их товарное изобилие и на его кажущуюся доступность. Однако для материально ответственных кладовщиков это юмор с черным оттенком. Слишком уж высокой может оказаться цена совершенной ошибки или вовремя не замеченной пропажи вверенных их заботам ценностей. И чем значительнее зарплата специалиста, тем больше ответственность.

Так, низкооплачиваемые служащие, как правило, не имеют допуска к приему товара, не участвуют в инвентаризации. Но если вы не намерены до пенсии состоять на подхвате у более амбициозных коллег и всерьез нацелены на карьерный рост, придется привыкнуть к жизни, полной стрессов и перегрузок, ненормированному рабочему дню и постоянным управленческим заботам.

Для начинающего хорошей школой станет занятость в небольшой компании. Как правило, на маленьких складах и штаты минимальные - сотрудники имеют прекрасную возможность освоить смежные специальности, а это отличная школа и карьерный трамплин. Хотя легким такой профессиональный университет вряд ли будет.

В крупных комплексах каждый служащий отвечает за свой участок работы, и что-то носить ему не надо. Зато и требования к кадрам известные компании предъявляют достаточно высокие. Хозяева же небольших предприятий нередко указывают в объявлениях о поиске работников вакансию кладовщика-грузчика. Фактически это означает, что новому сотруднику предстоит решать самые разные задачи, порой выходящие далеко за пределы его должностных обязанностей. Но за год подобной практики вы получите полное представление о выбранном ремесле и поймете, почему в этой тяжелой и беспокойной профессии так много людей, не только радеющих за свой доход, но и искренне любящих свое дело. Для них складская работа действительно является самой интересной и желанной.

Андрей ВЕТРОВ